Ni treba biti na vseh kanalih. Pomembneje je, da vas prava oseba najde, razume vašo ponudbo in ve, kako stopiti v stik.
Napišite ponudbo v enem stavku
Pred izbiro kanala poskusite brez strokovnih izrazov povedati, komu pomagate, kaj naredite in na katerem območju. Če izvajate storitev samo na Goriškem, je to pomembna informacija. Če lahko izdelek pošljete po vsej Sloveniji, mora biti tudi to jasno.
Preverite, ali je isti odgovor hitro razviden z vaše domače strani in družbenih profilov. Obiskovalec ne bi smel iskati po več podstraneh, da ugotovi, ali ste primeren ponudnik zanj.
Uredite lokalno najdljivost
Google Business Profile je uporaben del lokalne prisotnosti za upravičena podjetja. Podatki morajo ustrezati dejanskemu poslovanju: ime, ustrezna kategorija, območje ali naslov ter odpiralni čas, kadar je relevanten. Zapisano preverite tudi ob praznikih in spremembah poslovanja.
Google pojasnjuje, da na lokalne rezultate vplivajo relevantnost, oddaljenost in prepoznavnost. Nobena sprememba opisa ne odpravi vseh teh dejavnikov. Poskrbite za točne informacije, kakovostne fotografije in pristen odnos do povratnih informacij strank. Ocen ne izmišljajte in jih ne predstavljajte drugače, kot so bile podane.
Spletna stran naj omogoči naslednji korak
Na telefonu odprite svojo stran in poskusite oddati povpraševanje. Ali so besedila berljiva? Ali gumb deluje? Ali je jasno, kaj se zgodi po oddaji? Če je obrazec dolg, preverite, katere podatke dejansko potrebujete za prvi odgovor.
Za pomembne storitve pripravite ločene podstrani, ki pojasnijo obseg, primernost in potek sodelovanja. Strani ne ustvarjajte samo zato, da bi v naslov dodali drugo mesto. Lokalna podstran potrebuje resnično vsebino in razlog, zakaj koristi obiskovalcu.
Zgradite osnovni nabor vsebin
Pogosta vprašanja kupcev so dobro izhodišče za vsebine. Pokažite, kako storitev poteka, kaj je vključeno, kaj vpliva na ceno in kaj naj stranka pripravi pred začetkom. Fotografije dejanskega dela lahko pokažejo več kot splošen slogan.
Za začetek potrebujete uporabno osnovo, ki jo lahko vzdržujete. Seznam storitev, resnične fotografije, jasna predstavitev in dosegljiv kontakt so smiselnejši prvi koraki od obsežnega bloga brez konkretnih informacij.
Prvi oglasi naj podprejo eno ponudbo
Izberite ponudbo, za katero imate jasno ciljno skupino in dovolj zmogljivosti. Pri lokalni storitvi določite dejansko območje izvajanja. Pri trgovini preverite, ali so cena, dostava in postopek nakupa razumljivi tudi človeku, ki vas še ne pozna.
Odločitev med Google in Meta oglasi povežite s tem, ali vas ljudje že iščejo ali morajo ponudbo najprej spoznati. Prvega testa ne ocenjujte le po številu klikov. Spremljajte, ali dobivate prava vprašanja in ustrezne stranke.
Določite preprost mesečni pregled
Vsak mesec zapišite, kaj ste objavili, koliko ste vložili, koliko relevantnih povpraševanj ste dobili in kaj boste spremenili. Podatkov ne potrebujete zaradi poročila samega, ampak zaradi naslednje odločitve.
Če ne veste, kaj je prineslo povpraševanje, vprašajte stranko in izboljšajte merjenje. Lokalni marketing je dolgoročno lažji, ko se sporočila, spletna stran, priporočila in dejanska izkušnja s podjetjem med seboj podpirajo.
