1. Upravljavec in kontakt
HYPNOTIC marketinške storitve, Matjaž Grillo s.p.
Vipavska cesta 130A, Rožna Dolina, 5000 Nova Gorica, Slovenija
Matična številka: 7548940000
Davčna številka: 86578219
Kontakt: info@hypnotic.si · +386 40 490 494
Za zahteve glede osebnih podatkov pišite na info@hypnotic.si. Odgovorna kontaktna oseba je Matjaž Grillo.
2. Katere podatke obdelujemo in zakaj
Ko nas kontaktirate, obdelujemo ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o podjetju, vsebino sporočila in druge podatke, ki jih sami navedete. Namen je odgovor, priprava ponudbe in dogovor o sodelovanju. Navedite le podatke, potrebne za vaše vprašanje.
Obrazec podatke po varni povezavi posreduje strežniškemu sprejemniku, ki jih pošlje na naš kontaktni e-poštni naslov. Če pošiljanje ni na voljo, vas obrazec o tem obvesti in podatki ostanejo v njem. Ne vključujte občutljivih osebnih podatkov.
Obravnava zahteve za ponudbo oziroma izvedba sodelovanja temelji na ukrepih pred sklenitvijo pogodbe ali pogodbi (člen 6(1)(b) GDPR). Pri poslovni komunikaciji s predstavniki podjetij in zaščiti strani se opiramo na zakoniti interes za izvedbo komunikacije ter varnost (člen 6(1)(f)). Zakonske obveznosti, na primer hrambo računov, izpolnjujemo na podlagi člena 6(1)(c).
Ob dostopu se lahko obdelujejo tehnični podatki, kot so IP-naslov, čas dostopa, zahtevana pot in podatki brskalnika, za dostavo strani, preprečevanje zlorab in odpravljanje napak. Vsebine povpraševanj ne uporabljamo za analitiko ali oglaševalsko ciljanje.
3. Piškotki in izbirna analitika
Google Analytics 4 in Google Tag Manager uporabljamo za statistiko obiska šele po vaši privolitvi (člen 6(1)(a) GDPR). Meta Pixel vključimo ločeno, samo po privolitvi za oglaševalsko merjenje. Meri obisk strani in uspešno oddano povpraševanje ter omogoča merjenje in prilagajanje oglasov. Microsoft Clarity trenutno ni vključen. Pred ustrezno privolitvijo se Google oziroma Meta oznake ne naložijo. Osebnih podatkov iz obrazca ne pošiljamo v analitiko; oglaševalsko prilagajanje je izključeno.
Vaša izbira v nastavitvah ne vpliva na možnost branja strani ali pošiljanja povpraševanja. Več je navedeno v politiki piškotkov.
4. Komu so podatki dostopni
Podatki so dostopni upravljavcu in po potrebi pogodbenim izvajalcem, ki zagotavljajo gostovanje, e-pošto ali tehnično podporo. Pristojnim organom jih razkrijemo, če to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo.
Za delovanje spletnega mesta uporabljamo gostovanje NEOSERV ter ponudnike e-poštnih in tehničnih storitev, kadar je to potrebno za obravnavo povpraševanj in varno delovanje. Dostop je omejen na njihov namen in urejen z ustreznimi dogovori.
Ob dovoljeni statistiki je ponudnik storitev Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Analytics 4 meri obiskane strani, tehnične podatke naprave in dogodek o uspešno sprejetem povpraševanju brez kontaktnih podatkov. Nastavitve Google signals in prilagajanja oglasov na naši strani so izključene. Več: Googlova politika zasebnosti. Upravljanje oznak GTM ne pomeni privolitve v nove namene.
Ob dovoljeni kategoriji oglaševalskega merjenja uporabljamo Meta Pixel ponudnika Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Meta prejme podatke o obisku, napravi, piškotkovnih identifikatorjih in dogodku Lead po uspešno poslanem povpraševanju. Imena, telefona, e-naslova in besedila iz obrazca ne posredujemo Pixlu. Samodejno napredno ujemanje in samodejno zaznavanje dogodkov ne vključujemo. Meta lahko podatke poveže s svojim uporabniškim računom in jih uporabi po svojih pravilih. Za zbiranje in prenos podatkov prek Pixla velja tudi dogovor o skupnem upravljanju: Meta Controller Addendum; Metina politika zasebnosti. Pravice lahko uveljavljate pri nas ali pri Meti.
Če ponudnik obdeluje podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora, mora biti prenos urejen z veljavno podlago po GDPR, na primer odločitvijo o ustreznosti ali standardnimi pogodbenimi določili in zahtevanimi dodatnimi ukrepi. Pred vključitvijo novega ponudnika preverimo pogoje prenosa in ustrezno dopolnimo to obvestilo.
5. Kako dolgo hranimo podatke
Povpraševanja, ki ne vodijo v sodelovanje, hranimo do zaključka obravnave in največ 12 mesecev po zadnji vsebinski komunikaciji, razen če je daljša hramba potrebna za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Pri sklenjenem sodelovanju dokumentacijo hranimo v skladu z zakonskimi roki in veljavnimi zastaralnimi roki.
Nastavitve zasebnosti v vašem brskalniku veljajo največ 180 dni. Analitične piškotke GA4 na naši strani omejujemo na največ 12 mesecev. Hramba uporabniških podatkov in dogodkov v GA4 je omejena na največ 14 mesecev; zbirna poročila lahko ostanejo dlje. Ob preklicu se prihodnje izbirno merjenje ustavi. Tehnične dnevnike omejujemo na obdobje, potrebno za varnost in odpravo težav; dnevnike ponudnika gostovanja urejajo tudi njegova pravila hrambe.
6. Vaše pravice
Glede na pravno podlago in okoliščine lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost podatkov ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev lahko kadar koli prekličete; to ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
Pišite na info@hypnotic.si. Na zahtevo praviloma odgovorimo v enem mesecu; ob utemeljenem podaljšanju vas obvestimo. Za preverjanje identitete zahtevamo le nujno potrebne informacije.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
7. Obveznost posredovanja in avtomatizirane odločitve
Posredovanje podatkov za povpraševanje je prostovoljno. Brez kontaktnega podatka in opisa vprašanja vam ne moremo odgovoriti. Na tej strani ne izvajamo avtomatiziranega odločanja s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki.
8. Veljavnost obvestila
Posodobljeno 9. novembra 2026. Ob spremembah obdelave dopolnimo tudi obvestilo; za nov namen, ki zahteva privolitev, jo pridobimo pred začetkom obdelave.