Za več povpraševanj v Ajdovščini potrebujete jasno storitev, določeno območje dela in preprosto pot do kontakta. Začnite pri ponudbi, ki jo lahko dobičkonosno izvedete, nato uskladite spletno stran, lokalno prisotnost in oglaševanje. Število obiskov samo po sebi še ne pokaže, ali marketing prinaša posel.
Najprej določite, katere stranke lahko dejansko sprejmete
Podjetje, ki dela samo na območju Ajdovščine in Vipave, potrebuje drugačen načrt kot ponudnik, ki lahko storitev opravi po vsej Sloveniji. Pred izbiro kanala zapišite kraje, minimalno vrednost naročila in vrste projektov, ki jih želite dobiti. Upoštevajte tudi vožnjo, oglede in razpoložljive termine. Povpraševanje izven tega okvira lahko pomeni delo brez smiselnega izkupička.
Namesto splošnega cilja »več strank« izberite eno poslovno nalogo: zapolniti termine določene storitve, pridobiti povpraševanja za večje projekte ali povečati ponovne nakupe. Tako lahko napišete konkreten oglas in ugotovite, ali prejeti kontakti ustrezajo cilju. Ponudbe ne razširite samo zato, da bo besedilo nagovorilo čim več ljudi.
Na spletni strani povejte, kaj naredite in kje
Obiskovalec naj hitro razume storitev, območje izvedbe in naslednji korak. Če izvajate storitev v Ajdovščini, to navedite tam, kjer pojasnjujete izvedbo: prihod na lokacijo, dogovor za ogled, oddaljenost ali dostopnost terminov. Lokacija je uporabna informacija za odločitev, ne okrasna ključna beseda v vsakem odstavku.
Dobra storitvena stran odgovori tudi na vprašanja o poteku dela, pripravi pred obiskom, načinu priprave ponudbe in stroških, ki vplivajo na odločitev. Dodajte resničen primer projekta, če ga lahko javno predstavite. Ne ustvarjajte skoraj enakih podstrani za vsak okoliški kraj in ne navajajte poslovalnice, ki je nimate.
Uredite lokalno prisotnost, preden kupujete več obiska
Preverite podatke v Profilu podjetja v Googlu: dejavnost, telefon, spletno stran, delovni čas in lokacijo oziroma območje storitev. Podatki morajo opisovati dejansko poslovanje. Google pri lokalnih rezultatih upošteva predvsem ustreznost, razdaljo in prepoznavnost podjetja; beseda Ajdovščina v naslovu sama ne zagotovi visoke uvrstitve.
Poglejte profil kot stranka, ki vas ne pozna. Ali fotografije pokažejo vaše delo? Ali povezava odpre pravo stran? Ali se lahko nekdo odloči, ne da bi moral iskati osnovne informacije na treh mestih? Mnenja pridobivajte od dejanskih strank in nanje odgovorite vsebinsko. Izmišljene ocene škodijo zaupanju, ki ga lokalno podjetje potrebuje.
Plačano oglaševanje povežite z namenom kupca
Google oglase je smiselno preveriti za ponudbo, po kateri kupci že iščejo. Vendar mora ciljna stran odgovoriti na konkretno iskanje, ne samo predstaviti celotnega podjetja. Pri lokalni storitvi preverite tudi razliko med lokacijsko prisotnostjo in zanimanjem za kraj. Izbira je odvisna od tega, ali lahko sprejmete tudi stranko, ki načrtuje obisk od drugod.
Meta oglasi so lahko uporabni, kadar ponudbo najbolje razložite z izdelkom, prikazom postopka ali jasnim problemom. Oglas naj pokaže storitev in območje izvedbe ter pove, kaj sledi po kontaktu. Ne obljubljajte iste ponudbe vsem podjetjem v Vipavski dolini: avtoservis, nastanitev in poslovni svetovalec nimajo enakega prodajnega procesa.
Pripravite kontakt, na katerega boste znali odgovoriti
Obrazec naj zahteva podatke, ki jih boste uporabili: kontakt, vrsto storitve in po potrebi lokacijo izvedbe. Če morate pripraviti ponudbo, je lahko kratek opis projekta uporabnejši od dodatnih izbirnih menijev. Na telefonu preizkusite oddajo, preverite prejem sporočila in določite osebo, ki odgovarja. Delujoč obrazec je poslovna pot, ne samo oblikovni element.
Odgovor naj nadaljuje to, kar ste obljubili v oglasu. Če oglas ponuja dogovor za ogled, ne pošljite splošnega cenika brez vprašanja o projektu. Če gre za uvodni posvet, jasno povejte, kaj potrebujete za pripravo. Hitrost in vsebina odziva sta dela iste pridobitvene poti kot oglas.
Uspeh preverjajte po ustreznih kontaktih in pridobljenih poslih
Za vsak kontakt zabeležite vir, iskano storitev, območje, primernost in izid. Ločite oddan obrazec od dogovorjenega ogleda, poslane ponudbe in naročila. Ob pregledu boste videli, ali zmanjkuje relevantnega obiska, ali ljudje ne oddajo kontakta, ali pa se preveč priložnosti izgubi po prvem odgovoru.
Prvi uporabni korak zato ni nujno večji proračun. Lahko je boljša storitvena stran, jasnejša ponudba ali urejena obravnava povpraševanj. Pri HYPNOTIC ta izhodišča povežemo v načrt oglaševanja za lokalna podjetja. Začnemo z vašo ponudbo in območjem dela ter določimo, kateri rezultat bomo spremljali.
