Začnite pri ekonomiki svoje ponudbe. Poljuben dnevni znesek vam sam po sebi ne pove, koliko lahko smiselno vložite.
Najprej ločite tri stroške
Oglaševalski proračun je denar za prikazovanje oglasov. Vodenje kampanj je delo pri strategiji, postavitvi, spremljanju in optimizaciji. Produkcija vključuje fotografije, video, besedila in druge kreative. V ponudbi morajo biti ti deli razumljivi, sicer boste težko ocenili celoten strošek pridobivanja strank.
Poleg tega preverite, ali pred začetkom potrebujete spremembe ciljne strani ali ureditev merjenja. To niso stroški prikazovanja oglasov, lahko pa pomembno vplivajo na to, kaj boste s kampanjo izvedeli.
Koliko vam ostane od prodaje?
Vzemimo izključno ponazorilen primer. Od naročila po odbitku nabavne vrednosti in drugih spremenljivih stroškov ostane 30 EUR prispevka pred oglaševanjem. Če želite od prvega nakupa ohraniti še 10 EUR, je za pridobitev kupca na voljo največ 20 EUR. Morebitni davki, vračila, dostava in popusti morajo biti obravnavani skladno z vašim dejanskim poslovanjem.
To je poenostavljen okvir, ne priporočena ciljna cena za vaš posel. Če ima kupec več ponovnih nakupov, je lahko slika drugačna, vendar vrednost prihodnjih nakupov najprej utemeljite s podatki. Ne uporabite optimistične ocene samo zato, da bi oglaševanje na papirju izpadlo donosno.
Pri povpraševanjih potrebujete še korak
Če prodajate storitev, oddan obrazec še ni prodaja. Recimo, da iz petih kakovostnih povpraševanj v povprečju pridobite eno stranko. Strošek petih takih povpraševanj je potem del stroška pridobitve te stranke. Poceni, nerelevantna povpraševanja te računice ne izboljšajo.
Zato beležite vsaj datum povpraševanja, vir, primernost in prodajni izid. Ne potrebujete zapletenega sistema za začetek, potrebujete pa doslednost. Brez te povezave boste odločali samo na podlagi številk v oglaševalskem računu.
Test naj ima vprašanje in mejo
Pred zagonom določite, kaj želite preveriti in koliko lahko za to namenite. Primer dobrega vprašanja je, ali določena ponudba pri izbrani skupini ljudi prinese relevantna povpraševanja. Vnaprej določite tudi, kdo jih bo obravnaval in kako boste ocenili kakovost.
Če je celoten proračun majhen, test zožite. Ena jasna ponudba in manjše število premišljenih kreativ sta lahko bolj uporabna od številnih kombinacij brez dovolj odziva. Po kratkem obdobju z malo konverzijami še ne delajte dokončnih sklepov o dolgoročni donosnosti.
Kdaj povečati vložek
Proračun je smiselno povečevati, ko razumete, kaj ga upravičuje: kakovost pridobljenih kupcev, poslovni prispevek prodaje in sposobnost izpolnjevanja naročil. Poglejte tudi, ali imate dovolj zaloge oziroma zmogljivosti in ali prodajni proces prenese več povpraševanj.
Večji vložek ne zagotavlja enake cene rezultata. Spremembo spremljajte in zabeležite, kaj se je poleg proračuna še spremenilo. Tako se boste lažje odločili, kaj ohraniti, kaj popraviti in kaj ustaviti.
Kaj pripraviti pred pogovorom z agencijo
Pripravite prednostne izdelke ali storitve, približen prispevek prodaje, pretekle rezultate, razpoložljiv mesečni okvir in poslovni cilj. Agencija vam lahko potem predlaga izvedljiv obseg dela in testa. Univerzalen znesek brez teh informacij bi bil predvsem ugibanje.
